Book in Polish by Paul Steele, John Murphy, Richard Russill. Choć mało kto uważa się za profesjonalnego negocjatora, w rzeczywistości wszyscy prowadzimy negocjacje – i to znacznie częściej, niż się nam wydaje. W domu, w pracy, w gronie znajomych, wszędzie konieczne jest porozumienie z innymi ludźmi. Dzięki temu poradnikowi poznasz skuteczne techniki negocjacyjne i nauczysz się je stosować w praktyce. Znajdziesz w nim wskazówki, jakich użyć metod, jaką przyjąć postawę negocjacyjną i jak wykorzystać słabości drugiej strony, aby odnieść sukces w negocjacjach.
Dzięki tej książce dowiesz się:
• jak przygotować się do negocjacji,
• jak wykorzystać mowę ciała podczas prowadzenia negocjacji,
• jakie stosować środki taktyczne i sztuczki negocjacyjne,
• jak negocjować przez telefon,
• jak negocjować z zagranicznymi partnerami.
Rozwiązując zamieszczone w książce krótkie praktyczne ćwiczenia i porównując swoje odpowiedzi z zaleceniami ekspertów, nauczysz się tak negocjować, aby w pełni osiągnąć swoje cele.