Dlaczego tylko niektórzy telemarketerzy potrafią zamienić rekord z bazy w regularnego klienta? Ilu klientów jesteś w stanie pozyskać w ciągu 12 minut? Jola Rutowicz i MacGyver, czyli o co n

Wspaniale jest znaleźć oparcie w sobie Zwiększaj osobistą skuteczność przy minimalnym wysiłku Efektywnie współpracuj z innymi ludźmi i realizuj swoje cele Poznaj zasady asertywnego d

„Bądź grzeczny”, „czekaj na swoją kolej”, „nie krzycz”, „bądź miły, uśmiechnięty i dobrze wychowany, a świat to doceni, zauważy cię i nagrodzi”… Takie i podobne przekazy od maleńkości słyszymy z ust