Book in Polish by Heiko Eckert. Ten praktyczny przewodnik skierowany jest do profesjonalistów, osób zakładających własną firmę oraz wszystkich czytelników, którzy są zainteresowani tematem sprzedaży i dystrybucji.
Książka podpowiada, jak utrzymać dobry kontakt z klientem i jak zoptymalizować bieżącą działalność. Podsuwa również wiele rozwiązań, które usprawnią organizację sprzedaży w firmie. Jej zadaniem jest wsparcie przedsiębiorców we wszystkich procesach decyzyjnych.