Book in Polish by Shelagh Heffernan. Jeden z najlepszych na świecie podręczników do bankowości. Autor kładzie nacisk przede wszystkim na podstawowe koncepcje oraz uporządkowaną prezentację faktów. W podręczniku można znaleźć najważniejsze elementy tradycyjnego wykładu bankowości, ale główną zaletą jest jego struktura – nastawiona na stworzenie teorii bankowości jako odrębnego przedmiotu, a nie jako poddziedziny makroekonomii.

Książkę charakteryzuje aktualność i nowe podejście do bankowości, uwypuklające analizę strategiczną i konkurencyjną, która jest kluczem do sukcesu w latach 80. i 90. W podręczniku cytowany i analizowany jest ogromny materiał empiryczny, który może być pomocny w pracy naukowej studentów piszących prace magisterskie, doktorskie i dla pracowników naukowych analizujących poszczególne aspekty bankowości. Zawiera bardzo obszerną i aktualną bibliografię oraz indeks rzeczowy.