Już nigdy więcej nie będziesz uciekał przed żadnym konfliktem!
Za wszystkimi problemami, z którymi borykać się muszą rodziny, zespoły i organizacje, stoją osoby, które nie mogą lub nie chcą zajmować
Książka Kluczowe rozmowy przedstawia rozwiązania, dzięki którym poradzisz sobie z najtrudniejszymi i najważniejszymi rozmowami.
Dowiesz się, jak:
• przygotować się do rozmowy, gdy gra toczy się
Jednostki, które mają siłę zmienić swoje zachowanie, są silnymi jednostkami. Opanuj umiejętności przedstawione w tej książce i osiągnij nowy poziom osobistego oddziaływania.
– Stephen R. Covey, auto