In Stock
Dostępne
mniej niż 10 sztuk.
|
Product info / Cechy produktu
Rodzaj (nośnik) / Item type
|
książka / book
|
Dział / Department
|
Książki i czasopisma / Books and periodicals
|
Autor / Author
|
Rosemary Richey
|
Tytuł / Title
|
English for Customer Care with CD
|
Język / Language
|
angielski
|
Seria (cykl) / Part of series
|
SHORT COURSE
|
Wydawca / Publisher
|
BC Edukacja
|
Rok wydania / Year published
|
2009
|
|
|
Rodzaj oprawy / Cover type
|
Miękka
|
Wymiary / Size
|
19.5x26.0 cm
|
Liczba stron / Pages
|
80
|
Ciężar / Weight
|
0.2300 kg
|
|
|
ISBN
|
9788361059042 (9788361059042)
|
EAN/UPC
|
9788361059042
|
Stan produktu / Condition
|
nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty
|
To doskonała pomoc dla osób zatrudnionych przy bezpośredniej obsłudze klientów anglojęzycznych. Nabyta dzięki niemu wiedza przyda się zarówno podczas rozmowy telefonicznej w Call Center przy obsłudze infolinii, jak i przy wymianie korespondencji z klientami.
Może służyć jako integralna część ogólnych kursów języka angielskiego lub jako odrębny podręcznik na intensywnych kursach specjalistycznych. Może też być doskonałą pomocą przy samodzielnej pracy w domu.