Już nigdy więcej nie będziesz uciekał przed żadnym konfliktem! Za wszystkimi problemami, z którymi borykać się muszą rodziny, zespoły i organizacje, stoją osoby, które nie mogą lub nie chcą zajmować

Książka Kluczowe rozmowy przedstawia rozwiązania, dzięki którym poradzisz sobie z najtrudniejszymi i najważniejszymi rozmowami. Dowiesz się, jak: • przygotować się do rozmowy, gdy gra toczy się

Jednostki, które mają siłę zmienić swoje zachowanie, są silnymi jednostkami. Opanuj umiejętności przedstawione w tej książce i osiągnij nowy poziom osobistego oddziaływania. – Stephen R. Covey, auto