Product info / Cechy produktu
|
Rodzaj (nośnik) / Item type
|
książka / book
|
|
Dział / Department
|
Książki i czasopisma / Books and periodicals
|
|
Autor / Author
|
Barbara Cymańska-Garbowska
,
Danuta Witrykus
,
Jadwiga Pietras
,
Grzegorz Wolak
|
|
Tytuł / Title
|
Działalność recepcji Hotelarstwo Tom 3 Podręcznik Część 2 Kwalifikacja T.11
|
|
Podtytuł / Subtitle
|
Technik hotelarstwa. Szkoła ponadgimnazjalna
|
|
Język / Language
|
polski
|
|
Wydawca / Publisher
|
WSiP
|
|
Rok wydania / Year published
|
2014
|
|
|
|
|
Rodzaj oprawy / Cover type
|
Miękka
|
|
Wymiary / Size
|
17.0x24.5 cm
|
|
Liczba stron / Pages
|
280
|
|
Ciężar / Weight
|
0.4850 kg
|
|
|
|
|
ISBN
|
9788302147388 (9788302147388)
|
|
EAN/UPC
|
9788302147388
|
|
Stan produktu / Condition
|
nowy / new - sprzedajemy wyłącznie nowe nieużywane produkty
|
Book in Polish by Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak. Podręcznik do nowej podstawy programowej przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące:
struktury organizacyjnej recepcji,
rezerwacji, procedur przyjęcia gości do hotelu,
obsługi gości w trakcie pobytu oraz
procedury wykwaterowania gości z hotelu (check-out).
Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.
